ФАС предлагает ограничить плату за возврат железнодорожных билетов десятью процентами
Федеральная антимонопольная служба России инициировала масштабную реформу правил возврата железнодорожных билетов. Ведомство предлагает отказаться от текущего государственного ценового регулирования в пользу рыночного механизма. Главным нововведением станет установление предельного размера сбора за возврат на уровне десяти процентов от стоимости билета.
Согласно данным ведомства, нынешние минимальные тарифы на услуги возврата были введены еще в период пандемии коронавируса. Однако текущая ситуация на рынке требует пересмотра подходов из-за резкого изменения потребительского поведения. Сейчас количество возвращаемых билетов выросло в три раза по сравнению с допандемийным периодом.
Статистика демонстрирует серьезный дисбаланс в обороте проездных документов. В 2025 году зафиксировано более 25 миллионов возвратов, при этом повторно выкупается лишь около 5,9 миллиона мест. Около 9 миллионов билетов так и остаются непроданными, что создает избыточную нагрузку на систему бронирования.
«Новые меры помогут уменьшить количество аннулированных покупок, предотвратить намеренную нехватку предложений и сохранить необходимый объем доступных билетов даже во время сезонного роста спроса»,
Предложенная инициатива направлена на борьбу с манипуляциями на рынке пассажирских перевозок. Сейчас перевозчики могут сталкиваться с проблемой искусственного создания дефицита мест из-за массовых возвратов. Установление справедливого сбора должно стимулировать пассажиров более ответственно подходить к планированию поездок.
Внедрение новых правил позволит железнодорожным компаниям самостоятельно определять размер сбора в рамках установленного лимита. Это создаст условия для более эффективного управления инвентарем мест. Кроме того, это поможет сгладить колебания спроса в пиковые туристические сезоны.