В России вводятся новые стандарты доступности медицинской помощи в рамках системы обязательного медицинского страхования. Уполномоченный по правам человека в России Яна Лантратова обозначила конкретные сроки, в которые пациенты должны получать медицинские услуги. Эти изменения направлены на систематизацию работы поликлиник и повышение качества обслуживания граждан.
Согласно установленным нормам, ожидание приема участкового терапевта, педиатра или врача общей практики не должно превышать 24 часов с момента обращения. В случае необходимости получения неотложной помощи в поликлинике, медицинский персонал обязан оказать её в течение двух часов. Это обеспечит оперативную реакцию на острые состояния пациентов.
Для получения консультации узкого специалиста пациенту придется подождать не более 14 рабочих дней. Аналогичный срок в две недели установлен и для проведения ряда диагностических исследований. Сюда входят лабораторная диагностика, рентген, УЗИ, маммография, а также функциональная диагностика.
«В 2026 году приема участкового терапевта, педиатра или врача общей практики пациент должен ждать не более 24 часов с момента обращения. Неотложную помощь в поликлинике должны оказать не позднее двух часов. Консультацию врача-специалиста — в течение 14 рабочих дней», — отметила Лантратова.
Важно отметить, что сроки на проведение КТ, МРТ и ангиографии также ограничены 14 рабочими днями, если только пациент не проходит по специальному ускоренному маршруту. Что касается плановой специализированной помощи, включая госпитализацию, то она должна быть организована в течение 14 рабочих дней после получения соответствующего направления.
Ранее министр здравоохранения Михаил Мурашко прокомментировал нормативы времени на прием одного пациента. Он подчеркнул, что средний показатель в 15 минут не является жестким ограничением. Продолжительность визита к врачу должна зависеть от сложности случая, жалоб пациента и необходимого объема медицинской помощи.
Комментарии (0)