В Ивановской области разыгралась трагедия, вызванная бюрократическими преградами в работе экстренных служб. Пожилая женщина из города Кохма несколько суток провела на полу в собственной квартире, страдая от последствий инсульта. Ситуация стала возможной из-за отказа оператора службы 112 оказать своевременную помощь.
Все началось с обычного телефонного разговора пенсионерки с ее подругой. Во время беседы у женщины внезапно нарушилась речь, и она начала говорить бессвязно. Подруга, осознав серьезность ситуации, немедленно обратилась в спасательную службу, заподозрив у собеседницы острое нарушение мозгового кровообращения.
Однако вместо экстренного реагирования оператор службы 112 ответил отказом. По словам источника, диспетчер отказалась направлять медицинскую бригаду и давать распоряжение на вскрытие двери. Официальной причиной стал регламент, согласно которому для взлома жилого помещения требуется предварительное разрешение собственника.
«Оператор отказался направлять бригаду врачей и поручать взламывать дверь, так как на это необходимо разрешение собственника»
Последствия этого бездействия оказались катастрофическими для здоровья пострадавшей. Когда дочь пенсионерки вернулась домой, она обнаружила мать в крайне тяжелом состоянии. В результате затянувшегося отсутствия медицинской помощи у женщины была поражена половина головного мозга, и она полностью потеряла дееспособность.
Данный инцидент вновь поднимает вопрос о правомерности приоритета формальных правил над человеческой жизнью в экстренных ситуациях. Правозащитники отмечают, что в случаях угрозы жизни протоколы должны предусматривать немедленное вмешательство. Ситуация в Кохме демонстрирует системный сбой в алгоритмах оказания помощи.
Комментарии (0)