В Краснодаре завершилось судебное разбирательство, в котором клиентка успешно оспорила качество услуг профессионального фотографа. Жительница города заказала полноценную новогоднюю фотосессию, включившую в себя аренду студии, услуги стилиста и визажиста. Общая стоимость услуги составила 38 тысяч рублей, однако результат оправдал ожидания лишь частично.
Полученные кадры вызвали у заказчицы резкое недовольство, так как на снимках она выглядела значительно крупнее и менее привлекательно, чем в реальности. После получения материала девушка обратилась к профильным экспертам для проведения технической экспертизы. Специалисты подтвердили наличие серьезных ошибок в композиции и выборе ракурсов.
Техническая проверка выявила, что часть фотографий имела разрешение менее 1000 пикселей по каждой стороне, что делает их непригодными для печати. Эксперты объяснили визуальные искажения использованием широкоугольного объектива, который небрежно применил мастер. Такой тип оптики при неправильном подходе раздувает объекты на переднем плане и ломает пропорции тела.
«Эксперты подтвердили наличие критических ошибок в композиции и использовании широкоугольного объектива, который исказил пропорции фигуры заказчицы»,
Основываясь на экспертном заключении, девушка подала иск в суд на общую сумму 300 тысяч рублей. В эту сумму вошли неустойка, штрафы, расходы на юриста и компенсация морального вреда. Несмотря на значительную сумму иска, суд принял решение в пользу потребителя.
В итоге судебное решение обязало фотографа выплатить пострадавшей стороне 85 тысяч рублей. Этот случай создает важный прецедент для рынка услуг в сфере фотографии и защиты прав потребителей. Теперь клиенты могут более уверенно требовать соблюдения технических стандартов при заказе коммерческих съемок.
Комментарии (0)