Психолог объяснила, как правильно реагировать на сплетни коллег в коллективе

Клинический психолог Ксения Солопанова назвала сплетни одной из древнейших форм социального влияния и инструментом косвенной агрессии. По словам эксперта, через обсуждение коллег сотрудники пытаются сформировать коалиции, самоутвердиться и снизить собственную тревогу в условиях конкуренции. В конфликтологии такие действия рассматриваются как способ выразить недовольство, не вступая в прямой контакт с объектом критики. Главной ошибкой жертв интриг психолог считает попытки эмоционально оправдываться или спешное восстановление репутации. Из-за эффекта «эмоционального заражения» коллектив считывает нервозность и уязвимость человека, что окружающие могут ошибочно принять за подтверждение слухов. Демонстрация сильных эмоций лишь дает конфликтту дополнительную энергию и укрепляет позиции манипуляторов. Наиболее эффективной стратегией защиты эксперт называет переход к «взрослой» позиции и прямой коммуникации. Вместо оправданий рекомендуется открыто заявить о готовности обсудить любые вопросы лично. Такой подход позволяет установить четкие границы и перевести скрытое психологическое давление в русло спокойного делового диалога.