Отпуск в одном из самых популярных курортов Краснодарского края обернулся для российской семьи настоящим кошмаром. Туристы, планировавшие спокойный отдых в Геленджике, столкнулись с непредвиденными трудностями еще на этапе перелета. Проблемы с логистикой и качеством обслуживания стали определяющими факторами их поездки.
Первые сложности возникли сразу после вылета из Москвы, когда авиакомпания отменила запланированный рейс. Семье с ребенком пришлось провести в ожидании целые сутки, что стало лишь началом проблем. По прибытии в город отдыхающие столкнулись с постоянными ограничениями из-за угрозы применения беспилотников, из-за чего доступ к пляжам был закрыт практически через день.
Ситуация с транспортной доступностью региона остается критической и для возвращения домой. После очередной отмены рейса на обратном пути путешественникам предложили новые билеты лишь через три дня. При этом авиаперевозчик не обеспечил пострадавших ни жильем, ни полноценным питанием, оставив людей на произвол судьбы.
«Мы просто потеряли время, нервы и лишние деньги»,
Помимо транспортного кризиса, туристы отметили общую деградацию инфраструктуры курорта. В Геленджике наблюдается плохая работа аэропорта, дефицит железнодорожных билетов и огромные очереди на заправочных станциях. Сервис в заведениях и гостиницах также оставляет желать лучшего, не соответствуя заявленным ценам.
Ранее подобные жалобы поступали и от других отдыхающих, столкнувшихся с антисанитарией. В одном из местных отелей туристы обнаружили сырые номера с неприятным запахом и насекомыми. Это свидетельствует о системных проблемах в управлении туристическим сектором региона.
Комментарии (0)