На пяти ключевых автовокзалах Москвы внедрена новая система автоматизации для пассажиров, приобретающих билеты онлайн. Теперь в зонах ожидания установлены современные терминалы для самостоятельной печати багажных бирок. Этот сервис призван сделать процесс подготовки к поездке максимально быстрым и независимым от персонала касс.
Механизм работы устройства предельно прост и интуитивно понятен любому пользователю. Для получения бирки достаточно приложить штрихкод электронного билета к сканеру терминала. Устройство мгновенно распечатает документ, содержащий дату, время рейса, а также пункты отправления и назначения.
После получения бирки пассажиру необходимо самостоятельно закрепить ее на своем багаже. Перед посадкой в междугородний автобус сотрудники автовокзала проведут обязательную проверку наличия маркировки. Такая мера обеспечит порядок при погрузке и исключит ошибки при распределении вещей.
«Каждый день с пяти столичных автовокзалов отправляются около 9 тыс. пассажиров. По поручению мэра Москвы Сергея Собянина мы продолжаем внедрять цифровые решения, которые делают поездки комфортнее»,
Внедрение терминалов является частью масштабной программы развития цифровых сервисов на столичных транспортных узлах. Ранее пассажирам, купившим билеты через интернет, все равно приходилось обращаться в кассы для оформления багажа. Новый сервис устраняет это лишнее звено, сокращая время подготовки к рейсу.
Обновление коснулось всех пяти междугородних автовокзалов города, включая «Центральный», «Южные ворота», «Северные ворота», «Саларьево» и «Красногвардейский». Это позволит оптимизировать пассажиропоток и снизить нагрузку на сотрудников вокзалов в часы пик. Цифровизация охватывает весь цикл: от покупки билета до момента посадки.
Комментарии (0)