Масштабный технический сбой охватил ключевые сервисы экосистемы «Яндекс», о чем свидетельствуют данные мониторинговых сервисов Detector404 и «Сбой.рф». Тысячи пользователей по всей стране сообщают о невозможности воспользоваться привычными цифровыми инструментами. Проблемы затронули широкий спектр приложений, от транспортных услуг до развлекательного контента.
Согласно статистике Detector404, на 6:20 мск количество жалоб на «Яндекс Go» достигло 1,6 тысячи за час. Также серьезные перебои наблюдаются в работе «Яндекс Пэй», где зафиксировано почти 900 обращений, и в сервисе «Яндекс» в целом, на который поступило 1,4 тысячи жалоб. Пользователи также отмечают трудности с доступом к «Яндекс Музыке», «Кинопоиску» и «Домам с Алисой».
Ситуация усугубляется данными портала «Сбой.рф», который также фиксирует резкий рост недовольства клиентов. В частности, значительное число обращений поступило по поводу «Яндекс Игр» и «Кинопоиска». Массовость инцидента указывает на глубокие технические проблемы в инфраструктуре, а не на локальные ошибки отдельных приложений.
«Компания назвала режим работы платформы аварийным и рекомендовала задействовать альтернативные планы аварийного восстановления»,
Причиной глобального сбоя стало повреждение инфраструктуры дата-центра во Владимире. По предварительным данным, инцидент произошел в результате атаки беспилотного летательного аппарата (БПЛА). Несмотря на серьезность повреждений, компания подчеркнула, что пострадавших среди людей нет, однако работа дата-центра была полностью остановлена.
В настоящий момент специалисты «Яндекса» работают над стабилизацией системы и переходом на резервные мощности. В связи с этим пользователям рекомендуется проявлять терпение и использовать альтернативные способы решения задач, если это возможно. Восстановление полноценного функционирования всех сервисов может занять некоторое время.
Комментарии (0)