Российский рынок электронной коммерции столкнулся с беспрецедентным вызовом из-за участившихся атак беспилотников на логистические узлы крупнейших маркетплейсов. С середины июля под ударами оказались объекты Wildberries, а с 22 августа атаки переключились на склады Ozon. Ситуация обострилась в ночь на 24 августа, когда беспилотники атаковали центры в Краснодарском крае и Махачкале, что привело к крупным пожарам и пострадавшим.
В результате инцидентов в Энеме и Махачкале были зафиксированы возгорания, а в Адыгейске и Невинномысске пришлось проводить экстренную эвакуацию персонала. Ozon оперативно отреагировал на происшествие в Чапаевске, пообещав провести полную инвентаризацию и переброску уцелевших товаров на другие площадки. Для минимизации убытков ритейлер отменил плату за размещение товаров на пострадавшем складе и ввел ряд скидок на тарифы для селлеров.
Wildberries, в свою очередь, заявляет о сохранении системной работоспособности сети и успешной перестройке логистических цепочек. Компания усиливает защиту объектов с помощью инженерных решений и уже выплатила десятки миллионов рублей компенсаций пострадавшим сотрудникам. Татьяна Ким подчеркнула, что маркетплейс не оставит продавцов наедине с проблемами, хотя по условиям оферты атаки БПЛА могут классифицироваться как форс-мажор.
«Мы продолжаем разрабатывать механизмы поддержки продавцов и обсуждаем общие меры на федеральном уровне с представителями регионов»,
Последствия атак затрагивают не только бизнес-модели маркетплейсов, но и экономическую стабильность в целом. Глава ЦБ Эльвира Набиуллина предупредила о возможном росте цен из-за шока предложения, однако отметила устойчивость страхового сектора. В то же время власти нескольких регионов, включая Тамбовскую и Ленинградскую области, уже объявили о программах льготных займов и прямых выплат для пострадавших предпринимателей.
Президент Владимир Путин поручил правительству разработать комплексную программу по восстановлению складских мощностей с привлечением государственного участия. Дмитрий Песков подтвердил, что правительство находится в постоянном контакте с руководством Wildberries для стабилизации ситуации. Следственный комитет уже возбудил уголовные дела по фактам терактов в связи с атаками на объекты в Котовске и Электростали.
Комментарии (0)