Сервис Яндекс Пэй столкнулся с масштабным техническим сбоем, который парализовал работу многих функций платформы. Причиной инцидента стало повреждение дата-центра, что привело к серьезным сбоям в инфраструктуре. В данный момент специалисты компании работают над устранением последствий ЧП.
Из-за возникшей технической проблемы пользователи сервиса временно лишены возможности совершать привычные операции. В частности, клиенты не могут проверить текущий баланс своих счетов, оплачивать покупки в магазинах или совершать денежные переводы. Ситуация вызывает обеспокоенность среди активных пользователей финтех-продукта.
Руководитель финтех-направления Яндекса Дмитрий Пирогов подтвердил, что процесс восстановления идет полным ходом. Команда инженеров проводит тщательную проверку каждого этапа работ, чтобы исключить повторение ошибки. Приоритетной задачей является не просто запуск сервиса, а обеспечение его абсолютной надежности.
«Мне очень жаль, что я пока не могу сказать вам: все снова работает. Команда продолжает восстанавливать сервисы и проверяет каждый шаг. Когда речь идет о ваших деньгах, нам важно не просто вернуть Яндекс Пэй как можно скорее, но и убедиться, что все работает надежно»,
Несмотря на временную недоступность функций, компания подчеркивает, что финансовые активы клиентов находятся в полной безопасности. Инцидент носит технический характер и не связан с хищением средств или кибератакой. Все данные и балансы пользователей защищены протоколами безопасности.
Последствия сбоя затронули значительную часть аудитории, использующей экосистему Яндекса для повседневных расчетов. Эксперты отмечают, что подобные инциденты в дата-центрах требуют длительного времени на полное восстановление архитектуры. Компания призывает пользователей проявлять терпение и следить за официальными обновлениями.
Комментарии (0)